Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum seputar layanan kami
1Umum
ARTIVITY adalah perusahaan digital printing yang menyediakan layanan cetak dokumen, large format, merchandise, dan konveksi. Kami berlokasi di Purwokerto dan telah melayani pelanggan sejak 2016.
Kami berlokasi di Jl. Kampus No.604, Grendeng, Purwokerto Utara, dekat dengan kampus UNSOED.
Senin-Sabtu: 08:00-21:00, Minggu: 09:00-17:00. Untuk kebutuhan mendadak di luar jam operasional, silakan hubungi via WhatsApp.
2Pemesanan
Anda bisa memesan dengan 3 cara: datang langsung ke outlet, via WhatsApp, atau melalui website kami. Tim kami akan membantu proses pemesanan dari konsultasi hingga pengiriman.
Ya, kami menyediakan layanan desain grafis. Tim desainer kami akan membantu mewujudkan ide Anda. Biaya desain bervariasi tergantung kompleksitas.
Kami menerima format PDF, CDR, AI, PSD, EPS, dan JPG/PNG dengan resolusi tinggi (minimal 300dpi untuk hasil optimal).
3Pembayaran & Pengiriman
Kami menerima pembayaran tunai, transfer bank (BCA, BRI, Mandiri), dan e-wallet (GoPay, OVO, Dana). Untuk pelanggan tetap, kami juga menerima pembayaran DP.
Ya, kami menyediakan layanan antar ke seluruh area Purwokerto dan sekitarnya. Untuk pengiriman luar kota, kami bekerja sama dengan ekspedisi seperti JNE, J&T, dan SiCepat.
Biaya pengiriman bervariasi tergantung lokasi dan berat barang. Untuk area Purwokerto, mulai dari Rp 5.000.
4Produksi
Waktu produksi bervariasi: dokumen 1-3 hari, large format 2-5 hari, merchandise 5-7 hari, konveksi 7-14 hari. Untuk kebutuhan mendadak, silakan konsultasi dengan tim kami.
Ya, kami menerima pesanan express dengan biaya tambahan. Silakan konfirmasi ketersediaan via WhatsApp.
Kami memiliki jaminan kepuasan pelanggan. Jika ada kesalahan dari pihak kami, kami akan memperbaiki tanpa biaya tambahan.
Tidak menemukan jawaban?
Hubungi kami langsung melalui WhatsApp untuk pertanyaan lainnya
Chat via WhatsApp